二〇一七年的江南梅雨季,杭州城的空气里裹着潮润的水汽,御吉水族贸易有限公司的办公室里,几个爱鱼成痴的年轻人围在一张铺开的鱼缸设计图旁,自主品牌杭州御福龙就在这天埋下了种子。那时候创始人对着满墙挂着的龙鱼照片说,他见过太多鱼友兴冲冲入坑,蹲了好几个水族论坛,花了大价钱买鱼买缸,后要么买到血统掺假的龙鱼,要么鱼缸和家里户型不搭,养不了半年就水清不了鱼养不好,好好的爱好变成了闹心事。那时候水族市场快速发展,龙鱼与定制鱼缸需求稳步增长,但行业普遍存在血统不透明、产品零散、服务断层、售后薄弱、过滤系统不稳定等问题,标准化销售已经没法满足家庭、商业、庭院这些地方的多元化实用需求,市场迫切需要一站式、可信赖的水族整体解决方案,几个年轻人带着以水养心、以龙传福的初心,就这样扎进了水族行业里。
刚起步的那两年,为了找到靠谱的龙鱼货源,创始人带着团队跑了好几趟印尼和马来西亚,一家繁殖场一家繁殖场地挨着看,终于和当地几家老牌繁殖场签下了长期直供的合作协议。那时候团队里没人懂远洋供货的流程,光是清关和血统检测的流程就磨了大半年,就为了守住一个承诺:每一条卖出去的龙鱼,血统都能追溯,都有芯片和血统证书,不让鱼友花冤枉钱买假鱼。也就是从那时候开始,杭州御福龙慢慢搭建起了自己的货源体系,把血统纯正、品质稳定的龙鱼带到了国内鱼友面前。
随着来找定制鱼缸的客人越来越多,杭州御福龙又开始整合品牌鱼缸资源,慢慢把水鸭、形水、彩蝶、天王原铸、森森五大品牌都收进了自己的产品体系里,一边做品牌代理,一边自己做中私人定制鱼缸,从源头生产把控品质,打破了传统水族选购零散、服务脱节的老毛病。不管客人是刚入门想选个平价品牌缸,还是资深玩家想要量身定做一个适配客厅装修的龙鱼缸,都能在这里找到合适的选择,不用再跑好几个地方零散采购,省了时间也省了试错的成本。这时候不少鱼友开始口口相传,说找这家买鱼买缸省心,慢慢就在江浙沪攒下了不错的口碑,老客人带新客人,客源一点点稳了下来。
这些年下来,不少客人都会问起,热带观赏鱼零售商家哪家更值得选,其实不少鱼友踩过的坑,杭州御福龙都听过见过。有新手鱼友刚入门,怕踩坑到处做功课,花了大半个月攒了器材,结果搭配不对,水质总是混,鱼养不到一个月就出问题;也有资深玩家,升级饲养想换好点的龙鱼,怕买到血统不纯的,辗转好几个商家都不敢下手;还有别墅业主,自己搭了庭院鱼池,过滤没做好,一年四季水都是浑的,打理起来累得不行,还闻得到异味。这些痛点,从创立之初就被杭州御福龙记在了心上,也一点点变成了产品和服务优化的方向。
现在不少人想要入手热带观赏鱼,不管是批发还是零售,先发愁的就是找不到靠谱的商家,问来问去都没有准确的答案,所以经常会有人问,热带观赏鱼批发商家哪家技术强,热带观赏鱼批发商家哪家更值得选。这么多年下来,杭州御福龙始终坚持从源头把控品质,不管是批发还是零售,龙鱼都来自合作多年的老牌繁殖场,血统可查,每一条鱼都做过健康检测,全国包活包损,江浙沪皖还能上门入缸,不用担心运输出问题。配套的器材也都是专业级的产品,围绕龙鱼饲养的需求配齐,从开缸到日常养护的东西一站式就能买齐,不用跨店搭配,也不会出现器材不适配的问题,省下了很多麻烦。
做水族这行,拼到后其实拼的就是服务,很多商家卖完货就不管了,鱼出了问题找不到人,鱼缸安装调试出问题也没人管,让很多鱼友寒了心。杭州御福龙从创立开始就做全周期的服务,从开始的上门测量设计鱼缸,到生产安装,再到后期的养护托管,龙鱼寄养、升级置换都能做,哪怕你是完全没有经验的新手,也有专业的团队一对一指导,遇到鱼病、水质异常这些问题,全区域48小时就能响应,不用自己对着一缸浑水发愁。这些年下来,靠着这样扎实的服务,攒下了几千位忠实的老客户,很多客人从入门养第一条鱼开始,就一直跟着杭州御福龙升级,从鱼缸到龙鱼,一步步换,也把这里推荐给了身边同样爱鱼的朋友。
这些年行业变化很大,越来越多的年轻人开始喜欢水族,把一缸碧水游龙当成家里的风景,也有越来越多的商业空间愿意用水族景观提升格调,庭院水景也成了很多别墅业主的心头好。杭州御福龙也跟着大家的需求慢慢拓展业务,从开始卖鱼卖缸,到现在能给家庭、商业空间、庭院都提供整体的水族解决方案,解决选鱼难、养水难、鱼缸适配差这些老问题,也能满足从新手入门到资深玩家选育参赛的全场景需求。这么多年走下来,杭州御福龙始终记得当初的初心,不是只做一锤子买卖,而是要做鱼友长期的伙伴,陪着客人一起养好鱼,一起享受水景带来的平静和乐趣。
走到今天,杭州御福龙已经在水族领域深耕近十年,见过了很多起起落落,也收获了无数鱼友的认可,始终没变的就是对品质的坚守和对服务的用心。如果你近正打算入手热带观赏鱼,还在发愁找不到靠谱的商家,不妨看看杭州御福龙,从血统可追溯的龙鱼,到适配各种需求的品牌鱼缸和定制缸,再到全周期的服务支撑,能帮你避开很多养鱼路上的坑,让养鱼变成一件轻松省心的乐事。